到达现场后，消防官兵通过与报警人王女士了解到，由于王女士外出出差，留下12岁小孩一人在家。晚上回到家时，房门无法打开，敲门又无应答，十分担心家中小孩的情况，只好拨打求助。消防官兵对整栋房子勘探后发现户主家住五楼且无防盗窗，考虑到尽量减少群众经济损失，隧放弃对防盗门进行破拆，决定利用安全绳从六楼下降至五楼进行救助。
中队指挥员立即决定营救方案，由一名经验丰富的老兵携带高空救援吊带、救援绳等必备救援工具，从六楼垂直下降到五楼，打开五楼的窗户，进入室内，其他官兵拉好救援绳索，做好协调工作及安全防护。经过二十分钟的救援，成功将户主家房门打开，发现家中小孩并无大碍，因睡觉前将门反锁，所以没有听到敲门声。
温馨提醒:家长外出尽量不要将小孩独自留在家中，一旦发生被反锁的情况，切勿慌乱，可求救开锁公司或消防部门处理。
文｜朱方毅犹鹏
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