沈建忠出品人
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贺寅宇王鹏策划
陈海保杨熙统筹
王丽娅潘宇凌郭军撰文
范慧茹影像
牛雨编辑
徐迪“疫情又反复了，口罩再定支。”北京6月份的疫情，让身在合肥的蒋瑾又紧张起来，抓紧沟通落实防疫物资采买事宜，这是她今天上午拨出的第16通电话。年过半百的蒋瑾是安徽诚和物业的一名采购专员，利落的短发和一身白衬衫丝毫不输年轻人的干练。诚和物业服务的近50个项目所需的一切物资都由她负责采买，疫情最严重的时候，一天要打上百个电话与供货商沟通。担负着采买重任的蒋瑾，深知防疫物资对当时物业防疫工作的重要性。用她的比喻，这场疫情如打仗一般，项目上一旦有申报物资的需求，就像立即吹响的号角，蒋瑾知道要继续“战斗”了。雪中苦等供货商5小时腊月廿九，接到疫情的信息，蒋瑾第一时间联系供货商进行采购，然而赶至年关，很多供货商已经放假歇业。随着疫情的紧迫局势，市场上的防疫物资变得非常紧缺，千金难求。那段时间，口罩买不到，蒋瑾晚上做梦都在买口罩，醒来却因为缺货的现实而整夜失眠。“我们家员工大概有多名，那么多人顶着被感染的风险站在项目一线上，我要是买不到这些口罩，该怎么去给他们提供防护保障呢？”蒋瑾忧心忡忡。不管多远、希望多渺茫，蒋瑾都愿意要去试试。每天沟通的商家、供货商不计其数，就连亲戚朋友也被她“骚扰”个遍。额温枪和口罩是项目上最迫切需要的物资，只要听闻有一家联系上了或有一点苗头，她都要亲自去跑一趟。有时赶过去口罩已经被抢购一空，有时仅能拿到几十只口罩，她都不放弃。有一次，联系到一家供货商能提供84消毒液，蒋瑾深怕再被其他人提前“劫货”，冒着鹅毛大雪，早早赶到供货商的仓库，在凌冽寒风中足足等了5个小时，供货商才出现。那天回来后，蒋瑾出现感冒症状，和新冠肺炎初期的症状相似，她感觉到不对便匆匆赶回了家，换好衣服与家人隔开，吃了板蓝根，赶紧休息。第二天症状有所缓解，这才松了口气。后来，蒋瑾谈及此事，还有些后怕，她说：“一想到自己如果真被感染了，那和我有接触的那些同事怎么办，所有的工作将会因为我受到影响。还有我的家人，特别担心传染给他们。”面对疫情期间猛增的工作量，公司提出让其他同事来帮蒋瑾分担，蒋瑾想了想，还是拒绝了。因为考虑到同事的孩子们都很小，有的不到一周岁，有的才两三个月大，需要更多照顾，“我不能让他们冒险。而且他们回家的时候，如果有细菌，小孩子是非常容易传染的，我的孩子大了，我去。”面对疫情，她勇挑重担，不言放弃，冲在防疫一线，用一己之力保障了项目上物资的供给。功夫不负有心人，诚和物业在管的项目在疫情期间，无一例感染，给同事和业主交出了满意的答卷。铁面无私，严守物资质量关生活中，蒋瑾是一个积极上进的人，中专毕业的她一边工作一边上夜大，她选择了财会专业，通过努力提升学历，掌握自己的一技之长。工作中的她，严谨、精益求精、做事有原则，是同事们对她的评价。蒋瑾头脑灵活，做起采购工作游刃有余，但对于物资质量的把控，绝对一丝不苟。她把防疫物资比作战场上的子弹，“给前线提供货真价实的子弹，他们打仗才能安全和放心。”为了保障防疫物资的质量，蒋瑾还专门从网上学习了如何鉴别医用口罩的真伪。第一步，放在脸上呼吸感受；第二步，是往口罩内侧倒上一小杯水，查看是否有水渗漏；第三步，剪开口罩侧面，查看是否有3层及以上，中间是否有熔喷层。当时蒋瑾的一个老乡知道她做物业采购这一行，需求量比较大，就主动跟蒋瑾联系，说自己有口罩，这可把蒋瑾高兴坏了。然而，一看样品只有两层，缺少最重要的熔喷层，蒋瑾断然放弃购买。老乡却劝他说：“现在口罩都买不到，能有两层的用就很好了，员工又不懂，也没人会怪你。价格好谈，你高抬贵手，咱俩利润分成、互惠互利也行，啥都好说。”听了这话，蒋瑾板起了脸，严肃地说：“这是人命关天的大事！我们同事冒着生命危险在守在小区上，我要是把这些不合格的口罩买给他们用，这就是谋财害命！”见到平日一向和善的蒋大姐突然变脸，这位老乡红着脸走了。除此之外，还有位“热心”的供货商提出帮蒋瑾减负，把公司在当地的物业项目上所需的防疫物资“打包”，提供采购、配送“一条龙”服务。这样一来会大大减轻蒋瑾现有的工作压力，蒋瑾不假思索回绝了。采购多年，蒋瑾深谙所谓的“一条龙”服务水分有多大，首先产品好坏无法把控，其次人工费、物料费还有运输费等都算在内，成本就提升了，“我自己去做，这些钱都能省下来。”蒋瑾对自己的工作有着深刻的认知和定位，她说：“我做的是个开源节流的工作，为了节约成本，同等的产品，我一定要寻到合肥市场上最低的价格，最大限度的去降低企业的成本，保质保量的完成。”从采购物资、验收物资到发放物资，她事必躬亲，“一定要看得见、摸得着，亲自验收合格了，我才能给我们的员工去发放。”面对当时大量的工作，蒋瑾却说，只是份内之事。“没觉得工作量大，采购是我职责所在，把自己的事情做好就行，谈不上多么辛苦。”公里的“自驾游”蒋瑾善于从枯燥琐碎的事情中发现乐趣。疫情期间，除了合肥的项目需要蒋瑾采买物资并进行配送外，诚和物业服务的项目还分布于无为、宣城、淮北、亳州、宿州等十多个地市，也都等着物资。疫情严重时，出租车停运、货拉拉停运，蒋瑾便开着自己的车去亲自配送物资。据她回忆，那段时间每天平均要跑多公里的路程来采购和配送物资，从早到晚，有时中午只能吃点饼干对付过去。最晚的一次快到凌晨，蒋瑾才回到家中。这期间，她累计行驶了多公里。不认路的蒋瑾跟着导航还走过不少弯路，忆起当时窘境，蒋瑾自嘲起来：“其实我驾驶技术不咋地，平常不怎么开车，但疫情期间路上也没什么人，我胆子就大了起来，慢慢的驾驶技术都提高了，也算意外收获。”对于这万里奔波劳碌，蒋瑾不以为然，“就把它当成自驾游吧，别人都在家宅着，我还在外面旅游，挺好的，不觉得辛苦。”蒋瑾笑呵呵说着自己的感受。她对工作有着积极乐观的心态，一直认为，心态决定一切。在物业行业工作了3年的蒋瑾，逐渐的爱上这份工作了，她说：“我虽然不和业主打交道，但是我能够看到业主对我们物业的改观。以前没有太大存在感，好像不怎么被认可，现在有很多业主都对物业竖起了大拇指，还有送锦旗的。”对于物业英雄的称号，蒋瑾赶忙摇头：“可真称不上英雄，千万不要把英雄这两个字讲到我头上，我压力特别大。普通人做普通事，能够服务好我的同事、服务好业主，这是我最大的成就。”对于未来的打算，蒋瑾想法很简单，她希望能在物业行业干得久一点，能够成为受人尊敬的物业人。以下是乐居财经与蒋瑾对话内容节选乐居财经：疫情期间，您每天要做哪些工作？蒋瑾：早上起来收集信息，所有项目上缺少的东西，包括防疫物资和平常的日常物料。然后就和供货商打电话，组织好货源后就要出发。这些物资不是能在一家就采购到的，要分不同的区域供货商去取这些货，车子装不下了，就先送掉一部分，再返回头去运。那么一天要多次往返在项目、供货商和我们的仓库之间取送物资。乐居财经：这样反复的来回取送物资，一天要行驶多少路程？蒋瑾：当时我一天大概都要跑公里。有一天跑了多公里，从早上一直都没怎么停，中午好像只吃了点饼干，因为那个时候都不卖东西，饭店也没开，我也没有时间回家，就在路上就穷对付了。没办法了，垫一下，反正也没有感觉到饿，饿过劲儿了。乐居财经：这么高强度的工作，身体吃得消吗？蒋瑾：那段时间主要是严重的睡眠不足，本身就是缺觉，我还有颈椎问题，睡眠质量不好。因为疫情的爆发，防御物资紧缺，口罩难买，晚上经常做梦买口罩。醒来就发愁，我第二天口罩拿不到的话，项目上的员工怎么办？他们没口罩戴怎么去面对业主？东想西想的，一点点小事就睡不着了。乐居财经：疫情期间，有没有什么细节或者事情让您印象比较深刻？蒋瑾：有一天下着大雪，我在一个项目上配送物资，正巧在那碰到了我们60多岁的董事长。那个时候不是说年龄较大的人更容易感染吗，可他还是在各个项目之间奔波。当时对我触动比较大，董事长这么大岁数都冲在一线上，我做这点小事又能算什么呢？文章来源:乐居财经
本文编辑：佚名
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